Exclusão de dados

A solicitação pode abranger conta, dados de perfil, documentos enviados, integrações e informações pessoais associadas. Registros fiscais, de pagamento, auditoria e segurança podem precisar ser mantidos quando houver obrigação legal ou defesa de direitos.

Use a opção disponível nas configurações da conta ou escreva para o canal de suporte informado no produto com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Informe o e-mail da conta e, se possível, as consultas ou integrações envolvidas.

Podemos solicitar confirmação adicional para evitar que outra pessoa exclua dados de uma conta sem autorização.

Após a validação, os dados serão excluídos ou anonimizados conforme a finalidade, a retenção necessária e a legislação aplicável. Dados anonimizados podem permanecer para métricas.